AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Tschopp Office GmbH


§ 1. Allgemeines

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte der Firma Tschopp Office GmbH. Diese AGB's sind Bestandteil jedes Vertrags zwischen Tschopp Office GmbH und des Kunden.


§ 2. Produkteangebot

Sämtliche Produkteangaben sind unverbindlich. Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe sind vorbehalten.


§ 3. Bestellung

Der Vertrag zwischen Tschopp Office GmbH und des Kunden kommt erst zustande mit dem Versand der Auftragsbestätigung oder der Zusendung der Ware an den Kunden. Tschopp Office GmbH behält sich das Recht vor, jegliche Bestellung eines Kunden abzulehnen.


§ 4. Preise und Zahlungsbedingungen

Sämtliche Preise sind Netto, exklusive Mehrwertsteuer (MWST) in Schweizer Franken pro Stück oder Paar. Abweichungen sind entsprechend vermerkt. Die Bezahlung erfolgt in der Regel gegen Rechnung. Ab einem Bestellwert von Fr.400.--behalten wir uns eine Lieferung per Nachnahme oder Vorauszahlung vor. In diesem Fall wird der Kunde vor der Lieferung benachrichtigt.

Nebenkosten für Verpackung und Versand sind in den Preisen nicht enthalten, diese werden in einer separaten Position in Rechnung gestellt.

Rechnungen sind innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar.

Lieferungen über die Grenze hinaus erfolgen nur gegen Vorauszahlung zuzüglich der Versandspesen. Nach Bestellungseingang erhalten Sie per Mail eine Rechnung mit allen anfallenden Kosten. Zölle und Steuern gehen zu Lasten des Bestellers.

Nach Ablauf der Rechnung und 2 Mahnungen wird der Schuldner in Verzug gesetzt. Das Dossier wird an ein Inkassobüro weitergeleitet.


§ 5. Preisänderungen

Tschopp Office GmbH kann jederzeit die Preisliste ändern bzw. anpassen. Bei den bereits in Kraft getretenen und laufenden Verträgen gelten die vereinbarten Preise. Der Preis der Bestellung ist verbindlich, vorbehalten offensichtliche Irrtümer.

§ 6. Lieferbedingungen

Unsere Lieferungen erfolgen ab Lager in Sursee. Der Versand erfolgt in der Regel 1-2 Arbeitstage nach Bestellungs- bzw. Zahlungseingang per Paket Post Economy. Die Versandkosten betragen bis 2 kg Fr. 9.--, bis 5 kg Fr. 11.-- und Gestelle (Sperrgut) Fr. 27.--. Gegen einen Aufpreis von Fr. 3.-- kann die Ware auch mit Paket Post Priority (Bestellung muss bis 12.00 h Uhr bei uns sein) versandt werden. Bei Lieferverzögerung informieren wir Sie. Wir sind immer bemüht die von uns genannten Lieferfristen einzuhalten, doch können wir dafür keine bindende Zusicherung abgeben. Teillieferungen sind zulässig.


§ 7. Garantie

Unsere Garantie erstreckt sich während 24 Monaten ab Auslieferdatum auf alle auftretenden Mängel, die nachweisbar auf Materialfehler oder fehlerhafte Fabrikation zurückzuführen sind. Entstandene Fehler durch unsachgemässe Handhabung oder durch Eingriffe Dritter, sind von unserer Garantiehaftung ausgeschlossen. Die Garantieleistung beschränkt sich auf Ersatz oder Reparatur der mangelhaften Produkte


§ 8. Farbabweichungen

Farbabweichungen bei den Produkten haben technische Gründe (u.a. die individuellen Einstellungen oder ältere Bildschirme). Für die dargestellten Farbnuancen auf der Website übernehmen wir keine Garantie.


§ 9. Rückgaberecht

Tschopp Office GmbH räumt dem Kunden das Recht ein, die bestellte Ware bei Nichtgefallen binnen 8 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.

Macht der Kunde von seinem Rückgeberecht Gebrauch, so hat er die Ware innerhalb der 8 Tage nach Erhalt der Lieferung, in dem Zustand, in dem er die Ware erhalten hat, an uns zurück zu senden. Der Rücklieferung muss eine Kopie der Rechnung beigelegt werden. Bei Neuware insbesondere in der unversehrten Originalver-packung. Die mit einer Rücksendung verbundenen Versandkosten trägt der Kunde.


§ 10. Datenschutz

Tschopp Office GmbH versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutz-gesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Marktforschungszwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur soweit zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt erforderlich. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden.

 

§ 11. Haftung

Angaben zur Funktion und Anwendung der Ware oder sonstige technische Auskünfte erteilen wir auf Grundlage der Herstellerangaben. Eine Haftung für unmittelbare oder mittelbare Schäden durch die Verwendung der Ware, gleich aus welchem Rechts-grund, ist ausgeschlossen, es sei denn die Schadensursache beruht nachweislich auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.


§ 12. Eigentumsvorbehalt

An allen verkauften Produkten behalten wir uns bis zum Eingang des vollen Kaufpreises das Eigentumsrecht vor und sind berechtigt, eine entsprechende Eintragung im zuständigen Eigentumsvorbehaltsregister zu veranlassen.


§ 13. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Sursee.


§ 14. Gültigkeit

Tschopp Office GmbH behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingugen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht.


Ausgabe Juni 2012