Protection des données

Protection des données.

Tschopp Office GmbH accorde la plus haute priorité à la sécurité et à la protection de vos données personnelles. 

Cette déclaration divulgue des pratiques d'information pour le site Internet hamac-shop.ch y compris le type d'informations qui sont rassemblées et suivies, la façon dont les informations sont utilisées et avec qui elles sont partagées.

1. Données personnelles
Les données personnelles comprennent toutes les informations qui se rapportent à une personne (physique ou morale) identifiée ou identifiable. En font partie le nom et le prénom, le titre de civilité, l'adresse postale, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et les données similaires. Les informations qui ne peuvent être mises en relation directe avec votre identité réelle n'en font pas partie.

2. Collecte et utilisation des données personnelles: généralités
Les données personnelles sont collectées lorsqu'elles sont nécessaires pour des commandes, des offres, la participation à des concours, les newsletters, etc. ou pour l'exécution d'une obligation contractuelle ou légale de Tschopp Office GmbH.

Votre numéro de téléphone nous permet de vous proposer un service après-vente (si nécessaire). Il n'est pas utilisé à des fins publicitaires ni transmis à des tiers actifs dans le domaine du marketing.

Au surplus, nous collectons, enregistrons et traitons les données suivantes dans le cadre de vos commandes en ligne, du traitement de vos commandes et de la préparation des prestations souhaitées:

• Informations sur les produits commandés
• Informations sur les prestations commandées
• Données sur votre comportement en matière de commande

Tschopp Office GmbH analyse ces données d'utilisation impersonnelles afin d'identifier des tendances, d'établir des statistiques et d'améliorer ses offres. Elle veille à ne pas mettre en relation les données d'utilisation et les données personnelles.

3. Transmission de données personnelles à des tiers
Nous transmettons vos données personnelles uniquement si vous y avez expressément consenti, si une obligation légale l'exige ou si cela s'avère nécessaire pour faire valoir nos droits, notamment ceux découlant de la relation contractuelle.
Au surplus, nous transmettons vos données à des tiers dans la mesure où l'exigent l'utilisation du site Web et l'exécution du contrat, c'est-à-dire le traitement de vos commandes, la livraison des produits commandés, la préparation des prestations souhaitées et l'analyse de votre comportement d'utilisateur. Le traitement par ces tiers des données transmises à cet effet se limite strictement aux buts précités.

4. Cookies
Sur ses sites Web, Tschopp Office GmbH utilise des cookies anonymes (petits fichiers textes mettant à disposition de l'espace disque pour les informations nécessaires) en vue d'optimiser la performance et de relever les visites de pages.
La plupart des navigateurs sont configurés de manière à accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur de sorte à les refuser de façon générale. Cependant, il se peut que vous soyez alors dans l'impossibilité d'utiliser intégralement toutes les fonctions de ce site Web.

5. "Retargeting"
Le cas échéant, nous utilisons des technologies de "retargeting". Nous analysons votre comportement d'utilisation de notre site Web afin d'être en mesure de vous proposer ensuite, sur des sites partenaires, des publicités conçues sur mesure. Votre comportement d'utilisation est enregistré de manière pseudonyme.

La plupart des technologies de "retargeting" utilisent des cookies (voir à ce sujet la section consacrée aux cookies ci-dessus).

Ce site Web utilise Adtech, MyFont Counter et DoubleClick by Google, des services de Google permettant d'afficher des annonces sur la base de l'utilisation des sites Web visités précédemment. À cet effet, Google recourt au cookie DoubleClick et à d'autres cookies ou pixels permettant de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites Web. Les informations générées par le cookie ou les pixels sur la visite de ces sites Web (y compris votre adresse IP) sont envoyées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées (concernant le transfert de données personnelles aux États-Unis, vous trouverez des renseignements complémentaires ci-dessus, dans la section "Analyse Web", plus précisément dans les paragraphes consacrés à Google Analytics).

Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web en vue du choix des annonces à afficher, pour compiler des rapports sur les activités du site et les annonces à l'intention des opérateurs du site Web et pour fournir d'autres prestations de services liées à l'utilisation du site Web et d'Internet. Le cas échéant, Google transmet ces informations à des tiers si la loi le prescrit ou si des tiers traitent ces données sur mandat de Google. En aucun cas votre adresse IP n'est mise en relation avec d'autres données de Google.

Vous pouvez à tout moment empêcher le "retargeting" en refusant ou en désactivant les cookies concernés dans votre navigateur Web.

6. Liens vers des réseaux sociaux
Notre site Web comporte des liens vers les réseaux sociaux suivants:

• Facebook de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
• Youtube de Youtube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA

Si, en visitant notre site Web, vous êtes connecté à l'un des réseaux sociaux susmentionnés, celui-ci peut attribuer la visite de notre site Web à votre compte. Si vous utilisez le bouton de ce réseau sur notre site Web, une connexion directe s'établit entre votre navigateur et les serveurs du réseau social sur lequel vous avez ouvert une session. Ceux-ci enregistrent des informations sur votre utilisation de notre site Web. Vous trouverez, dans les règles de confidentialité des réseaux en question, des renseignements complémentaires sur l'étendue et la finalité de la collecte de données, sur le traitement et l'utilisation des données, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de configuration en vue de la protection de votre sphère privée:

• Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

• Youtube: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux susmentionnés puissent attribuer la visite de notre site Web à votre compte et établir une connexion directe entre votre navigateur et leurs serveurs lorsque vous utilisez le bouton desdits réseaux sur notre site Web, veuillez vous déconnecter de vos comptes d'utilisateur sur ces réseaux avant de visiter notre site Web.

7. Liens vers d'autres sites Web
Ce site Web comporte des liens vers des sites Web de tiers. En cliquant dessus, vous quittez notre sphère d'influence. Tschopp Office GmbH n'assume aucune responsabilité juridique ou matérielle pour les sites Web extérieurs auxquels mènent des liens présents sur ce site.

8. Sécurité des données
Tschopp Office GmbH exploite des réseaux de données sécurisés répondant aux normes techniques en vigueur. Toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont prises pour protéger efficacement vos données contre la perte, la destruction, la falsification, la manipulation ou l’accès non autorisé.
Bien que Tschopp Office GmbH s'efforce par tous les moyens utiles d'empêcher la divulgation des données en raison d'erreurs survenant durant le transfert ou d'un accès non autorisé par des tiers, elle ne peut assumer de responsabilité pour de tels événements indésirables.

9. Droit d'accès
En vertu de la LPD, vous avez le droit de vous renseigner gratuitement auprès de Tschopp Office GmbH pour savoir si elle stocke des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, lesquelles. Vous avez en outre le droit de faire rectifier ou supprimer les données erronées. Demeurent réservées les obligations de conservation imposées par la loi (voir en particulier les art. 957 et 962 du code des obligations). Les demandes de renseignements sont à adresser par écrit à Tschopp Office GmbH. Vous trouverez ici nos coordonnées. S'agissant des demandes de renseignements ou de suppression, nous nous réservons le droit de demander une preuve d'identité.

10. Base légale
La LPD constitue la base légale exclusive de la présente déclaration de confidentialité.

11. Modifications de la déclaration de confidentialité
Tschopp Office GmbH adapte les présentes dispositions sur la protection des données à l'évolution des besoins. La nouvelle version est toujours mise à votre disposition ici.

Sursee, mai 2018